日頃よりWALANCEオンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
5月1日(水)～5月6日(月)の期間、弊社オンラインストアでは発送業務をお休みさせていただきます。
期間中、お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
♢発送について♢
- 4月30日(火)正午までのご注文につきましては、通常通りご希望の日時指定にて発送いたします。
-以降のご注文につきましては、5月8日(水)以降ご希望の日時にて発送いたします。
♢お電話、メールでのお問い合わせについて♢
- 5月1日(水)～5月6日(月)の期間はお休みさせていただきます。
期間中もオンラインストアでのお買い物はお楽しみいただけますのでぜひご覧くださいませ。
A. 各サイズの内容は下記をご参考くださいませ。
A. 配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文日より最短日時で２日目以降のお届けとなります。
配送可能な日時が、ご注文の際選択できますのでご希望の日時を選択してください。
※ご指定日を設けずにご注文いただきますと最短日（ご注文日より2日以降～）でのお届けとなります。
A. 佐川急便のみとなります。
A. 送料は全国一律550円となります。（22,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料）
代金引換は佐川急便ｅコレクトでのご対応となり、商品受け取り時にお支払頂きます。
その際の代引手数料は330円～となります。
（22,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となりますが、決済手数料は別途発生致します。）
A. 変更は可能ですが、同梱商品がある場合は同梱サービスが利用できないなどのケースもございますので、お届け先を変更されたい場合は、必ず弊社までご連絡ください。
A. 大変申し訳ございませんが、当店から海外への発送は行っておりません。
A. 大変申し訳ございませんが、商品の配送につきましては商品保護の観点等から佐川急便での配送のみとさせていただいております。
A. 送料無料商品と同梱の場合は、送料は無料扱いで承ります。
A. 当店からお送りさせていただいた発送メールより配達状況をご確認いただくか、弊社までご連絡くださいませ。
A. 配達時間帯の指定は以下の時間帯で承っております。
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～21時
※天候の影響や交通状況等で到着時間の遅延が発生いたします場合がございますので、配達日・時間指定をご利用のお客様はあらかじめお含み置きください。
※その際、返品・交換等の対応をご確認させて頂きたいので、弊社までご連絡頂きますようお願いいたします。
はい。
商品到着時にまず間違いがないかのご確認頂きまして、商品到着から7日以内で未使用・未着用であれば返品・交換をさせていただきます。その際、返品・交換等の対応をご確認させていただきたいので、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。
MARYLIN MOON online shop（マリリンムーンオンラインショップ）
営業時間：平日 9：45～18：30（土日祝休み）
TEL：06-6445-0505
FAX：06-6445-0506
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ご質問、お問い合わせは下記のフォームにご記入の上、送信願います。
